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Dates des collectes et consignes

IDELUX Environnement, gestionnaire de vos déchets

Gérer les déchets est un défi et une mission de service public incontournable. Au sein d'IDELUX Environnement, la volonté est d'accomplir cette tâche en répondant à vos attentes et en respectant au mieux l'environnement.

Un problème de collecte ? Contactez le service Collectes d'Idélux Environnement.

Jours des collectes

Déchets ménagers (sacs verts pour la matière organique et sacs gris pour les déchets résiduels)

  • Bande, Charneux, Chavanne, Grune, Harsin, Nassogne: un lundi sur deux, les semaine paires. Si férié, collecte avancée au samedi qui précède.
  • Ambly, Forrières, Lesterny, Masbourg, Mormont: un vendredi sur deux, les semaines paires. Si férié, collecte reportée au samedi qui suit.

Sacs PMC

  • Pour toute l'entité de Nassogne, les collectes ont lieu un mercredi sur deux, les semaines impaires.

Calendrier DES COLLECTES

règles à respecter Pour que les collectes en porte-à-porte se passent bien

Pour que vos déchets organiques et résiduels, vos sacs PMC, vos papiers-cartons ou vos encombrants soient bien collectés, il faut respecter certaines règles.

  • Triez correctement vos déchets. Évidemment, c’est la base : le tri est obligatoire. C’est pourquoi, les déchets mal triés sont laissés sur place vous permettant ainsi de rectifier le tir. Pour savoir comment trier (et ce n’est pas toujours simple car il y a 31 filières de tri !), vous pouvez consultez les consignes de tri reprises dans votre calendrier de collecte, sur www.idelux.be, sur www.trionsmieux.be ou via l’application « Recycle! ». Si vous avez encore des questions après tout ça, n’hésitez pas à contacter IDELUX Environnement au 063 231 987, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h.
  • Sortez vos déchets entre 20h la veille et 5h le jour de la collecte. Ne vous fiez pas à vos habitudes car le camion peut passer bien plus tôt ou bien plus tard selon les circonstances : travaux, davantage de déchets à collecter (souvent après un jour férié), départ avancé en cas de canicule, panne éventuelle sur un véhicule…
  • Déposez-les en bordure de voirie. Vos déchets doivent être déposés en bordure de voirie, bien visibles, et devant votre habitation. Évitez qu’ils ne gênent la circulation ou qu’ils ne se dispersent sur la voirie. Si nécessaire, ramassez-les et reconditionnez-les correctement.  

Un côté n’est pas l’autre !

« Je viens de voir le camion s’arrêter chez mes voisins d’en face à 14h. Mais chez moi, ils n’ont pas pris mes déchets alors que je les avais sortis à 9h !!! »

Pour des raisons de sécurité, le personnel de collecte a l’interdiction de traverser certaines voiries. Cette consigne implique des différences d’horaire parfois importantes entre les deux côtés de la route. Par exemple, le camion peut desservir le côté droit de la route à 5h alors qu’il ne collectera le côté gauche que vers 14h ! Évidemment, vos sacs sortis dans l’intervalle ne seront pas collectés si le camion est déjà passé de « votre côté ». On le rappelle, vos déchets doivent être sortis pour 5h le jour de la collecte !

Rue en travaux ? Déposez vos déchets à la limite du chantier afin qu’ils soient accessibles au camion de collecte.

Routes enneigées ? Les collecteurs tâcheront au maximum d’assurer la collecte. Si toutefois vos déchets sont toujours là le lendemain en fin de journée (± 18h), soyez compréhensif : rentrez-les pour qu’ils n’encombrent pas la voirie et ressortez-les à la collecte suivante.

Abri grillagé ? Notez aussi qu’il est interdit de mettre les sacs bleus PMC dans une poubelle fermée. Vous pouvez néanmoins les protéger à l’aide d’un abri grillagé. Découvrez 2 tutos (abri ouvert ou avec couvercle) sur la chaîne YouTube du Groupe IDELUX. 

Soyez informé en cas de problème.

En cas de problème de collecte, vous pouvez consulter la page Facebook « IDELUX Environnement et Eau » pour vérifier si une information particulière a été diffusée. Si vous avez téléchargez l’application « Recycle! » (gratuite), c’est encore plus facile : vous recevrez directement une notification sur votre smartphone.  

Signaler un problème de collecte

Formulaire pour signaler un problème de collecte.

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TÉLÉCHARGEZ L'APPLICATION RECYCLE!

Cette application offre toutes les infos utiles (collectes, recyparcs, bulles à verre, consignes de tri). Elle permet également de recevoir des notifications de rappel pour savoir quand sortir les poubelles. Basée sur votre adresse, elle vous donne uniquement les infos qui vous concernent.

Pour plus de facilité, l’application « Recycle! »  est disponible gratuitement via Google Play et l’App Store.